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Objectif: 

Cette formation permettra au stagiaire  de comprendre les issues clés  a prendre en compte pour planifier, mettre en place et executer ses strategies de communication marketing. 

Le stagiaire sera en mesure de sélectionner les bases théoriques  et coordonner/ verifier ses campagnes de marketing en maitrisant la connaissance des elements techniques indispensables pour créer ces dernières afin de créer une enseigne reconnue et d’attirer sa clientèle idéale en renforçant ses ventes. 

Module d’Introduction et Organisation des etudes 

Cette introduction vous permet de rapidement

1. situer l’importance de vos choix marketing pour la réussite de votre activité. /
   presentation des modules et de la logique du cours en deux Parties Comprendre et mettre en place
2. comment naviguer dans votre espace formation- accès aux modules
3. Accompagnement durant la formation
4. Ou et comment trouver le groupe de soutien privé de cette formation
5. Les webinaires  hebdomadaires: comment s’inscrire et y participer
6. Organisation de votre espace et temps travail personnel- Comment optimiser les benefices pédagogiques de vos etudes.
7. Les evaluations de connaissance – protocole
8. A quoi vous attendre a l’issue de votre formation :
   9. premiere evaluation de vos connaissances

10.Résultats et corrections de la premiere evaluation

Partie I : Les clés de la réussite Marketing

 Objectif : A l’issue de cette premiere partie, le stagiaire sera capable de maitriser les bases fondamentales qui permettent de bien comprendre le role du marketing dans sa cresson d’entreprise , ainsi que de bien définir la notion de clientele qualifiée, socle de revenus reels et pérennes 

Module 1 : Le marketing : les principes du succès commercial de votre activité.

Le marketing est l’art de créer des ventes sans avoir a vendre.

1. Introduction au module-
   1.1 ce que vous allez apprendre dans ce module

1.2 Ce que vous obtiendrez en terme de résultat a l’issue du module

1.3 les ressources de ce module

1.4 study time

1.5 ou poster vos questions pour le webinaire

 

2. Qu’est ce que la marketing Les misconceptions populaires qui polluent votre réflexion

3.1 Le Marketing n’est pas un cout mais un investissement.
3.2 Le Marketing ne marche pas ou ne s applique pas a ma structure
3.3 Le Marketing n’est pas une campagne de publicité
3.4 On cree son marketing une fois au debut de son activité et on oublie
3.5 La creation de son plan marketing ne sert qu’a trouver ses concurrents et fixer ses prix.

3. Une stratégie de marketing oblige a définir les piliers de son activité
   4.1 Son client ideal et qualifie
   4.2 l’alignement parfait entre les 4 cadrans qui déterminent un achat desire/ want/ fear/ scarcity et la creation de son message,
   4.3 La comprehension du marché ou l’on se dirige ( ce qui se vend ou non/ les concurrents/ leur message/ les fournisseurs et les complémentaires)

4.3 par extension la definition de son UVP ( unique value proposition ) qui va donner lieu a
4.4.    son propre branding

4.5 elle va vous forcer a réfléchir aux different flux de revenus auxquels vous n’aviez pas pensé a l’origine

4. Qu’est ce que le Mix Marketing et le Marketing Digital?
   5.1 Mix marketing ou ICM prend en compte toutes les avenues de communication de votre unique value proposition dans tous les canaux de communication possibles.

5.2  Identifier ces moyens de communication
5.3 Aligner ces moyens de com avec les caractéristiques de vos clients – voir mod 3 Portrait de votre client ideal)
5.4 Focus sur le marketing digital – definition, examples- Atouts

5. Les 4 P de la stratégie marketing
   6.1. qu’entend-t-on par les 4 P ( Price – Product- Promotion -Place)
   6.2   P1
   6.3   P2
   6.4   P3
   6.5   P4

1. Les pre requis d’une stratégie marketing réussie et efficace.
   7.1 Etre connu, être apprécié, avoir su acquérir un statut d’expert
   7.2 Etre connu — le bruit de fond ( principe des 8 touches donc stratégie basée sur multiplication variée des points de contact avant la vente)
   7. 3  Etre apprécié – comprendre son audience, leur problèmes et devenir incontournable dans l’esprit de votre audience quand elle cherche des avis/ solutions.
   7.4 Cela veut dire créer du contenu dont elle a besoin bref, clair, irresistible ( voir content marketing dans le module 4)
   7.5 et particulièrement d’être consistent dans son approche et la régularité de ses communications ( pour cela utiliser les méthodes d automation du module 6) sur l’ensemble des plateformes sociales ou vos clients se retrouvent.
   7.6 le statut d’expert les misconceptions et preuves sociales
2. Approfondir la notion de customer centered acquisition et développement
   8.1 rappel de l’importance et enjeu
   8.2 Les 3 stades de la stratégie marketing avant – durant et après l’achat
   8.3 Avant c’est comprendre la façon dont le client qualifie fait sa recherche avant l’achat et son niveau de preparation a l’achat meme.
   8.4 Durant: cela veut dire créer des processus d’achat qui sont rapides, efficaces et pleasant tout en multipliant les possibilités d’achat supplémentaires au meme moment – Il faut donc une vision et une stratégie en place de meme que des processus automatiques d’offre ( voir amazon)
   8.5 Apres réfère a la valeur a vie d’un client – c- a d les achats supplémentaires que l’on peut lui offrir a la suite de son achat original- Chaque catégorie de client a un Life value pour le biz et la stratégie marketing est de s’assurer de lui fournir plus de choses a acheter- dans une stratégie réussie, l’idee de ces produits et prestations seront fournies par l’analyse du retour client , satisfaction achat/ suivies SAV.
3. Concurrents et Services Complémentaire
   1. Connaitre ses concurrents, leurs produits/ prestations et positionnement
   2. Rechercher des partenaires sur lesquels on peut faire levier pour démarrer ou augmenter ses ventes

Module 2 : Définir et servir sa clientele Qualifiée 

1. Introduction au module-
   1.1 ce que vous allez apprendre dans ce module

1.2 Ce que vous obtiendrez en terme de résultat a l’issue du module

1.3 les ressources de ce module

1.4 study time

1.5 ou poster vos questions pour le webinaire

2. Les erreurs fréquentes qui font couler les entreprises

1. Les 2 series de critères qui font une clientele qualifiée?
   3.1 Au sens general : intéressée par votre secteur d’offre et les votres en particulier/ Prête a commettre a l’achat immédiatement/  en mesure d’acheter votre offre ( financièrement et autre)
   3.2 Cette clientele a le pouvoir d’achat qui correspond aux besoins que vous avez définis
2. Les degrés de maturité  de clients potentiels
   4.1 comprendre la difference entre audience, prospect et acheteur
   4.2 Accompagner son audience vers le désir d’achat naturellement
   ( pre – comprehension du problème – elle commence a sentir un problème mais ne cherche pas encore de solutions- elle cherche une solution mais ne sait pas ou la trouver – elle est prête a mettre son numero de carte de credit )
   4.3 comprendre le besoin impératif de créer des communications qui font arriver le client a l’achat ineluctable de votre offre a tous les niveaux et comment s’y prendre.
3. Créer le portrait de sa clientele qualifiée
   5.1 La clef du message authentique et irresistible est de parfaitement connaitre son acheteur
   5.2 Les elements pour créer ce portrait – démographique et très détaillé psychologiquement
   5. 3 Rechercher et établir les points de contacts nécessaires pour se faire connaitre ( know/ trust / like you) en étant devant elle au bon moment avec le bon message.
   5.4 cheat sheet pour créer son portrait de client ideal et qualifié
4. La méthode pour Acquérir les elements des 4P quasiment sans effort- Ask method
   6.1 Qu’est-ce que l’ASK method?
   6.2 comment créer ses questionnaires
   6.3 comment les faire parvenir a votre audience ? voir mod 4 a 6
5. L’étape clef: passer du questionnaire a la formulation de produit ou prestations
   7.1 Comment utiliser les questions pour créer ou reformuler vos idées de produits / prestation
   7.2 Comment faire créer vos produits et prestations par vos clients qualifiés?
6. Comment utiliser cette etude pour organiser vos creations de produits ou prestations
   8-1 revenons en au concept du low hanging fruit.
   8.2 Créer une stratégie marketing pour planifier série de produits/ prestations qui prend en compte tous les elements precedents et augmente votre life customer value.
7. Comment utiliser le principe de paretto 80/20 dans votre stratégie marketing , qualification et choix de vos clients.

Module 3 : Comment créer son plan marketing pour être un guide efficace de votre stratégie de croissance? 

 

1. Introduction au module-
   1.1 ce que vous allez apprendre dans ce module

1.2 Ce que vous obtiendrez en terme de résultat a l’issue du module

1.3 les ressources de ce module

1.4 study time

1.5 ou poster vos questions pour le webinaire

2. Qu’est ce qu’un plan de marketing ?

1. Erreurs fréquentes dans la conception ou réalisation du plan marketing
   3.1 Souvent conseille d’être élaboré en dernier alors que ses elements gouvernent l’ensemble de votre activité
   3.2 Un après cout pour finir et / ou justifier le plan financier qui ne repose sur aucun element concret du marché
2. Le role de l’etude de marché
3. Définir sa proposition unique en comprenant comment ses concurrents de positionnent
4. Inclure sa clientele qualifiée dans la conception de ses produits et services en répondant aux commentaires
5. Les étapes de creation de son plan marketing
6. SWOT analyse
7. Créer une charte de Gantt pour bien comprendre son timing et traquer ses résultats.

Partie 2 Applications techniques

Objectif:

A l’issu de cette deuxième partie, le stagiaire saura comment créer et mettre en place de façon concrète sa presence et sa communication sur le web et savoir comment developer ses campagnes de marketing en interne ou

Intro a mettre en place ( comme intro au debut- modus operandi  )

Module 4: les bases techniques du marketing a l’ ere digitale

1. Introduction au module-
   1.1 ce que vous allez apprendre dans ce module 

1.2 Ce que vous obtiendrez en terme de résultat a l’issue du module

1.3 les ressources de ce module

1.4 study time

1.5 ou poster vos questions pour le webinaire

2. Etre  visible et aisément trouvable

2.1 Les clients doivent vous trouver aisément que ce soit un magasin ou une propriété virtuelle – Il faut donc un site et si besoin une vitrine virtuelle e- commerce. Le role du site ou du blog est aussi important que vous ayez des murs ou non , car les clients vous cherchent en priorité virtuellement aujourd’hui. Cependant il y a beaucoup d’erreurs dans la conception et comprehension du role d’un site et sa fonction.
2.2 Comment les clients potentiels cherchent vos solutions- a travers leur ordi de bureau/ de tablette notebook ou smartphone  et les consequences que cela a pour la nature de votre presence .
2.3 Le SEO c’est quoi et comment ca marche? Est- ce indispensable d’être bien placé ?

3. Les erreurs communément trouvées sur une presence sur le web:
   3.1 c’est compliqué
   3.2 ca coute de trop et il faut choisir le moins cher.
   3.2.2 Qu’importe ce qu’il y a dedans, il faut qu il soit beau !
   3.3 Ne pas avoir préalablement défini le role de votre site
   3.4 Ne pas comprendre les elements essentiels a avoir sur son site / blog ou e- commerce
   3.5 Ne connaissant pas les mécanismes qui font apparaitre votre site sur un ordi, une tablette ou maintenant les smart, vous ne savez pas en choisir le format ni l hébergement >
   3.6 Vous faites votre site une fois et ne songez plus a le modifier.
   3.7 Les sites ne respectent pas la legislation grandissante qui impose des règles de respect de l’information et la sécurisation des données .
   3.8 vous n’avez aucune façon de suivre les clients une fois qu’ils quittent votre site et ne savez meme pas que cela est possible.

   Insérer un diagramme comment cree- t- on un site

1. Les bases pour créer son site
   4.1 Nom de domaine qu’est-ce que c’est pourquoi il est primordial de bien le choisir et ou en acheter?
   4.2 name serveurs et DNS
   4.3 Hébergement – qu’est-ce que c’est et comment le choisir
   4.4 Relier nom et hébergement- et comment faire apparaitre votre nouvelle adresse en ligne , sur le bon hébergement.
   4.5Pourquoi est- ce primordial d’avoir un hébergement de la plus grande qualité possible et comment le choisir-
   4.6 les critères que vous voulez avoir WHM/ CP / bandwidth- no shared account /
   4.7les different type de hosting – grandir avec sa société d’herbergement /
   4.8 le suivi technique/ sécurisation – comme pour un bâtiment réel en fait
   4.8.2 Video of creating a site from scratch using WordPress
   4.9 la qualité technique a la base d’un marketing qui ne faute pas
2. Définir la fonction de son site et le construire en consequence
   5.1 Permet de créer les 3 elements deja vu Know/ like / trust a travers son contenu ( expliquer) – donne les infos essentielles ou vous trouver/ contacter/ poser des questions et OU / QUOI ACHETER !
   5.2 les fonctions du site – informer/ présenter / héberger les pages de ventes/ les instructions/ un blog/ permettre un contact avec sa clientèle – annoncer les gammes de produits / prestations / les nouveautés/ créer sa liste de contacts qui deviendra liste de prospect puis de clients / être la foundation sur laquelle on planifie la stratégie de marketing
   5. 3 Le choix du theme et de sa responsiveness
   5.4 Le role de Google dans votre entreprise mais aussi les moteurs de recherche auquel on ne pense pas ou peu ( Fb/ Amazon/ Youtube/ Pinterest.. ) et comment ils peuvent impacter votre biz positively ou non .
3. Plugins et apps pour améliorer votre efficacité. Ajouter des vitrines de vente , des sites d’abonnés comme celui ci.
4. Comment utiliser WP pour créer du contenu.
5. Les mentions juridiques imperatives- enregistrement CNIL, cookies et mentions obligatoires.

Module 5: Gérer votre communication via les media sociaux 

1. Pourquoi avoir besoin d’une presence sur les media sociaux
2. Créer des points multiples ou vos clients vont vous trouver
3. Définir, créer et soigner son image uniformément entre web et presentiel

.3. Facebook

4. Youtube

5. Twitter

6. LinkedIn

7 Instagram et snapchat

Module 6 : Optimisation en marketing- comment créer des lignes de revenues automatisées 

1. Premiere Règle: Etre visible et délivrer des contenus réguliers et percutants
2. Pourquoi la nécessité absolue d’automatiser
3. Comment preparer des contenus / billets irrésistibles pour votre clientele rapidement et efficacement
4. les outils pour automatiser
5. traquer les résultats de sa communication pour optimiser ses résultats
6. Les outils d’analyse de ses résultats – utilisation avancée- suivre ses clients sur le web- retargeting  et segmentation